Una línea VoIP básica con Inteligencia Artificial (IA) en VOIP Anyfra funciona conectando tu número de teléfono virtual o centralita a plataformas de agentes conversacionales mediante un enlace troncal SIP. Esto permite que una IA atienda tus llamadas, hable con el cliente y gestione la comunicación como si fuera un agente humano.

Puedes probarlo o darte de alta

Este sistema inteligente automatiza el proceso de la siguiente manera:

• Agentes Conversacionales: Tu línea VoIP se integra con herramientas impulsadas por IA como VAPI, ElevenLabs o Retell AI.
• Llamadas entrantes y salientes: Cuando un cliente llama a tu número asignado, la red de VOIP Anyfra envía la señal de audio digitalizada hacia el asistente de IA. La IA procesa lo que dice el usuario y responde en tiempo real con voz natural. 
• Integración sin esfuerzo: Esta tecnología se puede configurar para filtrar llamadas, dar soporte técnico básico, reservar citas, o incluso transferir la llamada a un humano si la conversación se vuelve muy compleja. Para entender el funcionamiento técnico de cómo se conectan estos asistentes de inteligencia artificial con números virtuales y líneas VoIP: 59s

Cuenta SIP para usar con ElevenLabs,RetellAI, VAPI o LiveKit agentes conversacionales

Usa agentes conversacionales IA para llamadas entrantes o salientes con una Línea IP o Centralita de Flash Telecom y los agentes de ElevenLabs, RetellAI, VAPI o LiveKit

¿Cuánto cuesta?

Se usa dentro de una Línea IP Plus o Centralita Virtual

LÍNEA IP PLUS
7 € / mes

CENTRALITA VIRTUAL
Desde 14 € / mes

En VOIP Anyfra, el coste de las llamadas salientes depende de si prefieres pagar exclusivamente por lo que hablas o si contratas un paquete mensual de minutos.

Opción 1: Pago por uso (Sin cuota fija mensual de llamadas)

Ideal si tu robot de IA o tus agentes realizan pocas llamadas al mes:

• Llamadas a fijos nacionales: 1,0 céntimo por minuto.
• Llamadas a móviles nacionales: 2,7 céntimos por minuto.

Opción 2: Tarifas Planas (Paquetes de minutos mensuales)

Si vas a realizar campañas masivas o tienes mucho volumen de llamadas, puedes añadir bonos que se auto-renuevan en tu cuenta SIP:

(Nota: Los precios mostrados corresponden a las tarifas vigentes del operador). 

• Atención automatizada 24/7 

Permite gestionar llamadas entrantes y salientes sin interrupciones, incluso fuera del horario laboral. Con ElevenLabs, el agente conversacional responde en tiempo real, mejora la disponibilidad del servicio y reduce la carga del equipo humano, garantizando una atención constante y profesional en todo momento.

• Voz natural y experiencia realista 

La tecnología de síntesis de voz de ElevenLabs ofrece conversaciones fluidas y naturales, difíciles de distinguir de una persona real. Esto mejora la experiencia del usuario, genera mayor confianza y evita la frustración típica de sistemas automatizados tradicionales.

• Reducción de costes operativos 

Automatizar llamadas permite reducir significativamente los costes asociados a atención telefónica, como personal, formación o infraestructuras. Además, permite escalar sin aumentar recursos, optimizando la eficiencia del negocio y mejorando la rentabilidad.

• Escalabilidad sin límites 

El sistema puede gestionar múltiples llamadas simultáneamente sin degradar la calidad del servicio. Esto permite adaptarse fácilmente a picos de demanda sin necesidad de ampliar equipos humanos, asegurando siempre una atención rápida y eficaz.

• Integración con VOIP 

La integración con Flash Telecom permite automatizar procesos completos: desde la atención hasta el registro de datos. Esto mejora la productividad, reduce errores manuales y centraliza toda la información en un único entorno.

• Personalización avanzada de llamadas 

Los agentes pueden adaptarse al contexto, idioma o tipo de cliente, ofreciendo respuestas personalizadas en tiempo real. Esto permite crear experiencias únicas, mejorar la conversión y reforzar la imagen de marca mediante interacciones más relevantes.